社会治理服务

社会治理服务 “以信息技术为支撑，以互通互联为基础，以整合资源为重点，以群众满意为标准”，实现信息统一采集、矛盾纠纷联调、重点领域联管、突出问题联治、为民服务联动，推动社会基层治理工作精细化、经常化，提升社会基层治理的能力和水平。

l 方案优势

1、   收集社情民意，做到“服务优”

建立社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。

2、   优化业务流程，做到“反应快”

建立“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪回访、评价结案”五部闭环业务处理流程，将每个事项都纳入五步闭环结构进行认真分析和流程重组，构建标准化、规范化的社会服务管理信息化支撑体系。